Stornierungsrichtlinie

Stornierungsrichtlinie – ZOIS Fragrance

Einige unserer Produkte können als Abonnement  angeboten werden.
Nachfolgend findest du die entsprechenden Bedingungen für Änderungen, Kündigungen und Stornierungen.

💎 Abonnements

Mit dem Abschluss eines ZOIS-Abonnements erhältst du automatisch alle 8 Wochen eine neue Lieferung deiner ausgewählten Produkte.
So stellst du sicher, dass du nie ohne deinen Duft oder dein Lieblingsprodukt bist.

Vor jeder neuen Lieferung erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung, in der du:

  • das nächste Produkt auswählen kannst

  • und siehst, wann die nächste Abbuchung erfolgt

Die Zahlung wird automatisch über deine hinterlegte Kreditkarte abgewickelt, sobald der Versand vorbereitet wird.

Bitte beachte:

  • Ein ZOIS-Abonnement kann erst nach mindestens zwei Lieferungen gekündigt werden.
    Diese Mindestlaufzeit ist erforderlich, da unsere Abos zu vergünstigten Konditionen angeboten werden und wir unsere Produktion darauf ausrichten.

  • Nach der zweiten Lieferung kannst du dein Abonnement jederzeit pausieren, anpassen oder kündigen.

  • Änderungen oder Kündigungen sind direkt über dein Kundenkonto möglich.

  • Wichtig: Für Abonnements besteht kein Rückgaberecht, da die Produkte individuell für dich reserviert und automatisch in festgelegten Intervallen versendet werden.

Weitere Details zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie

Diese Stornierungsrichtlinie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen